FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Sprawdź interesujące Cię pytanie, by zobaczyć odpowiedź

Czy usługa jest bezpłatna?

Masz 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Od tego momentu zostanie naliczona opłata i będziesz mógł korzystać z naszej usługi zgodnie z okresem w pakiecie.

Jak dokonać rejestracji na stronie?

Aby zarejestrować się, wypełnij wymagane pola w formularzu. Następnie na podany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość zawierająca link potwierdzający.

Po aktywacji usługi zmieniłem zdanie i nie chcę korzystać z usług.

Możesz zrezygnować z usług w dowolnym momencie, aby to zrobić musisz przejść do Panelu klienta, otworzyć sekcję “Twoje dane” i kliknąć subskrypcje, przejdziesz do strony z listą aktywnych subskrypcji, wystarczy że klikniesz usuń a twoja subskrypcja zostanie anulowana. Od tego momentu nie będziesz obciążony żadnymi kosztami, a polecenia zapłaty zostaną wstrzymane.

Na jakich warunkach mogę skorzystać z oferty którą wybiorę?

Portal Tandago analizuje Twoje dane osobowe i oferuje najbardziej odpowiednie opcje. Usługi lub produkty których dotyczą prezentowane oferty są dostarczane przez firmy partnerskie, a ich parametry należy zweryfikować na stronie partnera.

Nie otrzymałem wiadomości e-mail z linkiem potwierdzającym? Co robić?

Sprawdź czy wiadomość nie znajduje się w folderze "Spam". Jeśli email z linkiem weryfikacyjnym trafił do "spamu", kliknij go a następnie dodaj odbiorcę do listy zaufanych (oznacz jako wiadomość niebędącą spamem), co pozwoli uniknąć problemów z komunikacją w przyszłości.

Co powinienem zrobić, jeśli zapomnę numer telefonu i adres e-mail użyty do rejestracji?

Jeśli zapomniałeś danych do logowania, skontaktuj się z obsługą klienta serwisu. Nasi pracownicy pomogą ci w rozwiązaniu tego problemu.